お客様の声(担当:大矢 希海)

[30代 女性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2025年10月)
エリア   千葉県船橋市
担当者   大矢 希海
スタッフ紹介ページを見る
東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
最初はたまたま見学した家の担当者が大矢さんでした。ですが、初めての家探しで不安点も答えてくださったり、色々な情報も交えて話してくださいました。同い年という事もあり、とても親しみやすく話しやすかったのも決め手です。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
色んなことを相談しました。こんな家がいいとか、こんなことはできるのか、ローン等々担当じゃないことまできっと聞いていたと思いますが全て詳しく相談に乗ってくださいましたし、とても対応が早くて助かりました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
パターンをいくつか提示していただき、返済イメージが最初からしやすかったです。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
何から何までご対応いただいて本当に感謝しています!結構色んな事を聞いてしまっていたと思いますが、すぐお返事くださり私たちも安心して決断することができました。今回の家を購入する決め手として、大矢さんに担当していただけるならという事も確実にあったと思います。
今後も何かあればきっとまた相談してしまうと思いますが、どうぞお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
営業マンからお客様へ
A様

この度は、お忙しい中、心温まるご評価と大変光栄なメッセージを頂戴し、誠にありがとうございます!

「私たちも安心して決断することができました」というお言葉、そして【大矢さんに担当していただけるならという事も確実にあった」という最高のメッセージをいただき、胸が熱くなりました。A様の人生の重要な決断を、私ども東宝ハウス船橋にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

「色々な事を聞いてしまっていたと思いますが、すぐお返事くださり」とのお言葉、ありがとうございます。 不動産の購入は疑問や不安がつきものです。私どもが大切にしているのは、お客様の不安をいち早く解消し、常に先回りして「あなたのために時間を使い、行動している」という姿勢を示すことです。その姿勢が、A様の安心に繋がったのであれば幸いです。


今回の(ご契約/お引渡し)は、私どもとA様との「生涯のお付き合い」のスタート地点です。 東宝ハウスでは、物件のお引き渡し後も、アフターサポート専門部署「東宝ハウスNEXT」が、資金計画からご自宅のお困り事まで、お客様の「 User Happiness(お客様の幸せ)」を追求し続けます。



「今後も何かあればきっとまた相談してしまうと思いますが」とのこと、ぜひ遠慮なく、公私にわたるどのようなご相談でもお声がけください。A様の生涯のパートナーとして、末永くお付き合いいただけますよう、改めてよろしくお願い申し上げます。

A様とご家族様の新しい生活が、笑顔に満ちたものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。


東宝ハウス船橋 大矢
担当したお客様の声 一覧を見る
ページトップへ