お客様の声(担当:花岡 拓音)

[30代　女性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2025年12月）
エリア　　　東京都小金井市
担当者　　　花岡 拓音
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
ハッキリ言ってくれたり、まめに情報をくれたり、とても頼りになるところが良かったです。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
はじめは物件を見てもピンと来ず、何を重視したいかも分からない状態でしたが、花岡さんにもっと物件を見てみましょうとアドバイスをいただきました。
物件情報を顧客専用のホームページに何十件もアップしてくださり、お陰様で自分達のこだわりが見えてきました。
今、とても気に入ってるお家に出会えてよかったです！
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
その場で話を聞くだけではなく、表にまとめたものを紙でもデータでもいただけたので、後日自分でも確認することができました。
大きなお金が動くことなので「あれ？何だっけ？」と思った時にすぐ見れたのがよかったです。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
何度も何度も担当エリア外の東京まで来ていただき、ありがとうございました。小さい子供を連れていったのでご迷惑もおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず、優しく接していただき嬉しかったです。おかげでじっくり物件を見させていただくことができました。
今後ともよろしくお願い致します！
営業マンからお客様へ
A様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございます！
初めてお会いした際はまだお子様が産まれる前でございましたね。
お子様のお話で盛り上がったのは良い思い出でございます！
ご出産前とご出産後では今までの生活とはガラリと変わり、
お住まい探しのご条件も変化がございましたね！

遠方で私が知らない土地のエリアでもご一緒に探してほしいとのご要望をいただいた際は本当に嬉しかったです！
最終的にA様がステキなお家に巡り会えて良かったです！

ステキな生活が待っておりますね！
お住まい後は些細なことでもお気軽にご連絡下さいませ！

また、弊社のアフターサービスのTOHO HOUSE CLUBもご利用いただいて、
充実した生活をお送り下さいませ。

A様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！！
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