お客様の声(担当:花岡 拓音)

[40代　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2025年12月）
エリア　　　千葉県船橋市
担当者　　　花岡 拓音
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
ライフルホームズさんのご紹介で伺いました。担当の花岡さんには我々の希望を親身になって聞いていただき、この担当者であれば理想の家を必ず見つけられると思いました。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
我々の事情である時期までにどうしても新居に入居したいという強い希望があったものの、初めての不動産購入ということでまったくスケジュール感が分からず、希望時期までに理想の家を見つけられるのかという不安を抱えながら東宝ハウスさんに伺いましたが、花岡さんから物件候補の探索から入居までにどういったプロセスがあって、どれくらいの時間がかかるのかを丁寧にご説明いただくことで、その不安が緩和されて、心の余裕を持って物件を選ぶことができました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
家族構成等を考慮した現実的なローン返済計画をシミュレーションいただくことで、どれくらいの予算感で物件を探すのかを夫婦で相談しやすくなりました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
花岡さん、本当にお世話になりました。こちらの質問の意図をすぐにご理解いただき、毎回的確な回答をいただけましたので、初めての不動産購入でしたが、まったくストレスなく進めることができました。また、こちらからの連絡が遅くなっても、すぐにレスポンスをいただきまして、大変助かりました。
営業マンからお客様へ
H様この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます！！
お住まいを購入する上で、最初にご不安な点をお話しして下さり誠にありがとうございます。
そのお陰もあり大切なところを重点にお話しすることができたため、
ご不安を払拭できたと考えております。

様々な物件をご見学をしていく中で、
H様が好みの物件もわかってきまして、ご内覧に行くのが楽しみでございました！

実際に駅や周辺環境を歩いていただいて、
生活のイメージを持っていただきましたね。

タイミングも良く1週間前に値下がりをしたこともあり、
ステキな物件に巡り会えましたね！！

ご新居での新生活が楽しみでございますよね！
お住まい後は弊社のアフターサービス、TOHO HOUSE CLUBをご利用いただき、
充実した生活をお送り下さいませ。

H様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！！
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