お客様の声(担当:折田 浩章)

[40代　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2026年02月）
エリア　　　千葉県鎌ケ谷市
担当者　　　折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
何事に対しても迅速かつ的確な対応をしていただいたこと、また、物件や融資の条件について、私の要望を最大限に配慮していただけたことです。
正直に申し上げると、自分が住む場所は自分で探すという意思がありましたが、結果的に、私が想像していた以上のご提案をしていただいたと思っております。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
私の家庭事情や物件の条件、融資条件等を相談させていただきましたが、本当に最適な提案をしていただいたと思います。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
特に融資に関しては、貴社ネットワークや折田様における審査についての知識、経験等がなければ通らなかったのではないかと感じています。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
折田さんがいなければ、理想のマイホームを得ることはできなかったかもしれません。
様々な困難にぶつかりながらも、折田さんの迅速かつ的確な対応で乗り切ることができたと思います。特にスピードが重要な場面において、これ以上にない対応をしていただけたと思います。知識も豊富で、信頼のできるお方です。
この度は、本当にありがとうございました。
営業マンからお客様へ
Ｋ様、この度は先を見据えたご新居のご購入、本当におめでとうございます！
お電話でのご来社希望をいただいた際は、その日は朝から夜まで、お引渡し前の立会、物件のご見学案内、ご新居のご契約と、3組のお客様の先約がございましたので、夜になってからのご来社相談をお願いしてはしまいましたが、お時間合わせてお越しいただけたおかげで、Ｋ様のお家ご購入についての構想と住宅ローン審査についてのお打ち合わせから、しっかりとのＫ様のお手伝いをさせていただけたと感謝しております。ありがとうございました！

住宅ローンのご審査は、Ｋ様にご相談いただいた通り、いろいろ複雑で正直、難易度はかなり高めではございましたが、必要書類などＫ様に積極的にご用意いただけたおかげで、ご希望の融資額でのご承認のご回答を差し上げられました！本当に良かったです！

当初ご希望のお家はご検討のお客様が大変多いお家でしたから、最終的に競り負けてはしまいましたが、初回ご見学の際、Ｋ様からお伺いしたご希望の詳細を元にご提案差し上げたお家は、ご予算が上がることにはなりましたが、結果的に当初のお家より、よりＫ様のご希望に近いお家になったかと思っております。

突然のご見学希望をいただいた際、運よく私がスケジュール調整ができてすぐに現地に向かえたのも良かったです！

繁忙期が落ち着いてからのお引越しは大変かと思いますが、Ｋ様のこれからのマイホームづくり、私もとても楽しみにしております！

Ｋ様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
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