お客様の声(担当:折田 浩章)

[30代　男性]　　5.0
5.0
利用シーン　購入（2026年03月）
エリア　　　千葉県船橋市
担当者　　　折田 浩章
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
穏やかそうな印象で説明が非常に丁寧でした。
担当者にどんな相談をなされましたか？
その時の対応はいかがでしたか？
希望エリアでは予算が合わず、なかなか物件を見つけられていなかった所相談させていただきました。
予算を決める上での注意点や、申込後に必要なこと、期間などもご説明いただき、成約後のイメージが湧きやすくなりました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
取引する銀行を複数ご紹介いただきメリットデメリットをご説明いただけたので返済に対する不安がなく自身で決定ができました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
わからないことが多く質問をたくさんしてしまいましたが、毎回丁寧にご回答、ご対応いただきありがとうございました。
仕事が忙しい時期のタイミングで不安が大きかったのですが折田さんのおかげでなんとか引き渡しまでに全ての手続きを終えることができました。(夫より)

私達の我儘に最後まで付き合ってくださりありがとうございました。(妻より)
営業マンからお客様へ
Ｍ様、この度は念願のご新居のご購入、本当におめでとうございます！

初回はご希望のエリアでのお家、ご予算的にどうかな、のお気持ちでご見学にお越しいただきましたが、現地で詳しくお話を伺わせていただきましたら、もう少しご予算を抑えられるお家をご提案差し上げるのが、Ｍ様ご夫妻のお気持ちにそって、安心してご新居をご購入いただけることにつながるかなと、Ｍ様の今後を考えて正直にお伝え致しました。

その後、他社さんの担当者さんではなく、私からご新居をご購入いただけるということでとても嬉しく思いましたが、ご購入申込、ご契約、住宅ローンの本審査の申込とご審査、住所変更、ご契約、お引渡しまでの一連のお手続きが、ご主人様のお忙しい時期とぴったり重なると伺い、これは私でないとミスなく最短手順でスムーズには進められないと感じましたので、ご契約後、作成したお引渡しまでの詳細なフロー図を用いてのお引渡しまでの流れのお打ち合わせはもちろん、なんとかお引渡しまでのお手続きが終えられると安心していただけるよう、ご説明とサポートをさせていだきました！
ご主人様にはお仕事が繁忙期の中、迅速に正確に動いていただけて、本当に感謝しております。ありがとうございました！

Ｍ様のご希望がほぼ全部詰まったご新居、本当に素敵なお家だと思います！

とても仲良しなご主人様と奥様、どうか末永くお幸せになさってください！

Ｍ様、この度は本当にありがとうございました！
今後とも宜しくお願い致します！
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