お客様の声(担当:中島 正博)

[50代 女性]  5.0
5.0
利用シーン 購入(2021年07月)
エリア   千葉県
担当者   中島 正博
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東宝ハウス船橋ならびに弊社担当者を
お選びになった決めてを教えてください。
最初はネットでみつけた物件の見学を申し込んだのですが、条件が合わず翌日
お電話でお断りしました。
ですが、翌日だったにも関わらず、何件か他の物件を探してくださっていて、見学をしましょうとおっしゃっていただいたので、こちらにお願いしてみようと思いました。
担当者にどんな相談をなされましたか?
その時の対応はいかがでしたか?
中古マンションを探していること、
予算、駅からの距離、周辺環境など
希望をお伝えしました。
はじめはどれも妥協できないと思っていたのですが、少しでも希望に近い物件を選ぶ際のポイントをわかりやすく教えてくださいました。
弊社のお金に関するサービス、例えば、
住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
とてもわかりやすく説明してくださいました。
担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
少しでも私の希望に近い物件をと一生懸命考えて、探してくださってありがとうございました。
初めてのことで何もわからず、緊張したり、悩みすぎて疲れてしまった時に細やかな心配りをしてくださったおかげで、
楽しく物件探しができました。
これからもよろしくお願い致します。
営業マンからお客様へ
ご来社頂き初めてお会いした時、とても緊張されておられるのを感じました。おそらく不動産会社に対する不安が強いのだろうと思いまずはそのイメージを拭えるよう楽しいお家探しを意識しました。お家のお部屋の中だけでなく近隣環境や駅までの動きを一緒に考え“住んだ後の生活をイメージ”出来るようご案内したつもりです。
ご購入を決められてから何度かお話の中で中島さんで良かったと仰って頂けたことが本当に嬉しく励みになりました。まだまだご不安なことだらけだと思いますので今後も何でも聞いて頂ける関係を目指していきます。これからも宜しくお願い致します。
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